用户协议

本协议适用于您在 runzang.top 及 new.runzang.top 下单的全部行为。下单页需勾选同意后方可提交。生效日期:2026 年 10 月(自本站公示之日起适用)

一、服务内容

  1. 本公司提供的服务是:依据客户提供的出生信息与公开出版的子平、编年类书及本公司自有整理规则,将相关论述条目汇编为在线报告,并收取公示费用。
  2. 服务的具体范围、交付物与时效以服务与价格与交付与时效页为准,该两页构成本协议的一部分。
  3. 报告内容属传统文化资料整理,仅供文化参考,不构成投资、择业、婚恋、医疗、法律或其他任何决策依据。
  4. 本公司不对报告内容的准确性、适用性作任何承诺,亦不承诺任何事件结果。

二、客户的义务

  1. 提供真实、准确、完整的出生信息。因信息有误导致的报告内容与预期不符,不属于本公司违约。
  2. 年满 18 周岁。未成年人在监护人陪同下使用,且不得下单。
  3. 不得将报告用于对外经营、公开传播或冒充专业意见。
  4. 不得利用本服务从事违法活动,不得要求本公司提供范围外事项(见交付与时效第七节)。

三、本公司的义务

  1. 按公示价格收费,不设未公示收费项、不设自动续费。
  2. 按公示时效交付;未交付的按支付与退款政策全额退款。
  3. 对客户提供出生信息履行隐私政策中的保护与删除义务。
  4. 在公示的服务时间内响应客户问题与投诉。

四、知识产权与使用限制

报告及本网站的文字、图表、程序归本公司或合法权利人所有。客户可为个人用途查阅、打印、保存,不得转售、公开汇编或用于商业发行。类书原文属公有领域内容,本公司的整理与编排受法律保护。

五、责任限制

  1. 因本公司原因造成客户直接损失的,本公司的赔偿责任以该客户就本次服务实际支付的费用为上限。
  2. 不可抗力、电信或支付宝等第三方服务中断导致的交付延迟,本公司不属违约,但仍按退款政策处理未交付订单。
  3. 客户依据报告内容自行作出的任何决定及其后果,由客户自行承担。

六、协议变更与终止

本协议变更将在本页公示并标注生效日期;变更前已支付订单适用变更前版本,历史版本留存备查。客户可随时停止使用本服务;本公司在客户违反本协议第二条时有权终止服务,已支付费用按退款政策处理。

七、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生争议,双方应先行协商;协商不成的,任何一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。客户亦可向市场监督管理部门或 12315 平台投诉。

八、联系方式

公司名称:阳江市润藏信息咨询有限公司
客服电话:13829862080 服务时间:周一至周五 9:00–12:00、14:00–18:00(按国家法定上班时间,法定节假日除外) 邮箱:616737126@qq.com
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