一、我们收集什么
| 出生信息 | 出生年、月、日、时（分）、性别、出生城市，及（双盘合参·婚俗卷）伴侣同类信息。这是排定四柱的唯一必要输入。 |
|---|
| 称呼 | 选填，仅用于报告抬头。不提供不影响服务。 |
|---|
| 订单信息 | 订单号、所选服务、金额、支付状态、支付渠道返回的交易号。 |
|---|
| 技术信息 | 服务器访问日志：请求时间、请求路径、HTTP 状态码、来源 IP、User-Agent。用于故障排查与访问安全。 |
|---|
我们不收集
- 不收集姓名全称、身份证号、手机号、住址等身份信息（下单无需注册账号）。
- 不收集、不接触您的银行卡号或支付密码；支付全程在支付宝侧完成。
- 不投放第三方广告跟踪脚本，不做跨站用户画像。
- 本网站下单页不使用 Cookie 做行为分析。
二、使用目的
- 生成并交付报告（出生信息 → 四柱 → 整理条目）。
- 完成订单、处理退款与开具发票。
- 排查服务故障、防止欺诈下单与接口滥用。
- 除上述目的外，我们不将您的信息用于营销推送，不向任何第三方出售或提供您的出生信息以获取对价。
三、委托处理与共享
仅在下列情形涉及第三方：
- 支付宝：为完成收款，交易金额、订单号与商品名称会提交至支付宝。
- 阿里云（服务器托管商）：网站与报告数据存放于境内机房，托管商依其协议可能接触存储内容。
- 文本生成服务：报告的条目整理过程中可能调用文本生成服务处理盘面数据；提交内容为出生信息与盘面事实，不含姓名、证件号等身份信息。
- 法定要求：应司法机关、监管部门依法要求提供时，我们将提供并尽可能先行告知您。
四、存储与保护
- 存储地：中华人民共和国境内。
- 传输使用 HTTPS 加密；报告数据按订单隔离存储。
- 访问控制：后端管理接口需账号口令，仅本公司客服人员可访问订单。
- 留存期限：出生信息与报告自订单生成起保留在本公司境内服务器，用于向您交付本单服务、办理退款与开具发票；在您未请求删除前持续保留，不设自动清理期限。网站访问日志仅用于安全排查，与出生信息分开存放。
- 您也可随时依第五节请求删除，删除后不可恢复。
五、您的权利
您可随时通过客服电话 13829862080、微信 runzang888 或邮箱 616737126@qq.com 提出下列请求，我们将在 15 个工作日内办理：
- 查阅：获取本公司留存的、与您的订单相关的信息。
- 更正：修改填写错误的出生信息并重新生成报告。
- 删除：删除出生信息、报告与订单记录。删除后不可恢复，且可能影响您就该订单申请退款。
- 撤回同意：停止后续处理。
提出请求时请提供订单号，以便定位数据。若无法核实为您本人，我们可能要求补充信息。
六、未成年人
本服务不面向未成年人。若您认为未成年人在未获监护人同意的情形下使用了本服务并留下信息，请联系我们，我们核实后删除并依退款政策处理费用。
七、政策变更与投诉
本政策变更将在本页公示并标注生效日期。若您对我们的个人信息处理不满，除联系我们外，也可向网信部门投诉举报（12377），或向有管辖权的人民法院起诉。