润藏咨询

交付方式与时效

本页说明报告以何种形式交付、多久交付、如何查阅，以及交付异常时我们如何处理。

交付形式

交付物为一份在线报告，不邮寄纸质件，不发送电子邮件附件。
支付成功后浏览器自动跳转至报告页面；页面支持在浏览器中打印或另存为 PDF。
同一订单的报告可通过交付平台new.runzang.top重新查阅。

交付时效

生成时长	四项服务均为在线生成，通常 1–5 分钟；页面在此期间显示进度提示。
可下单时间	全天 24 小时均可提交。
超时处理	提交后 10 分钟内未生成报告的，订单不成立，我们不收取任何费用；已扣款的按退款政策全额退还。
客服响应	服务时间内（周一至周五 9:00–12:00、14:00–18:00）提出的问题，2 小时内予以首次答复；非服务时间提出的问题，于下一服务时段开始后 2 小时内答复。

报告的查阅与保存

报告与您的订单绑定。请妥善保留支付完成后的报告页面链接与订单号。
我们为您保留报告数据。您可要求删除，删除后不可恢复，见隐私政策。
报告页面为交付用途，不参与搜索引擎收录。

交付质量的自我约束

报告首部列明本次所用出生信息与排定的四柱，便于您核对输入是否无误。
报告的整理依据来自公开出版的类书条目与本公司自有整理规则，来源在报告内标注。
报告中不出现承诺性表述。若您发现报告中存在明显错别字、章节缺失或排版断裂，可联系客服，我们免费重新生成一次。

出生信息是客户自行提供的，因信息填写有误导致的盘面差异不属于交付缺陷；请核对报告首部的四柱与您所知的一致。时辰不确定时，建议选择时辰交接之外的时段，或在下单前咨询客服。

不属于交付范围的事项

客户要求我们预测具体事件结果、提供化解或改运操作、代做择日、提供医疗法律投资建议的，均属服务范围之外，我们会拒绝，且不构成退款义务。

本网站内容属传统历法文化资料的整理与解读，仅供文化参考，不构成投资、择业、婚恋、医疗或其他任何决策依据；我们不作出任何预测性承诺。